Beruf

Kauffrau/-mann EFZ

(Branche Dienstleistungen und Administration)

In der 3-jährigen praktischen Ausbildung vermitteln Sie Ihre administrativen Berufskenntnisse in der Branche Dienstleistung und Administration (D&G). Die Betriebsgrösse spielt hierbei keine Rolle. Durch die Rotation werden alle Lernziele abgedeckt. Im Fokus liegt die selbstständige und vorausschauende Erledigung der zugeteilten Büroarbeiten. Nach Möglichkeit vermitteln Sie Ihrem Berufsnachwuchs auch technische Fertigkeiten und Computational Thinking (Denkweise für strukturierte Problemlösungen).

 

Handlungskompetenzbereiche

  • Material/Waren oder Dienstleistungen bewirtschaften
  • Kunden beraten und Aufträge abwickeln
  • Massnahmen des Marketings und der Öffentlichkeitsarbeit umsetzen
  • Aufgaben der Personaladministration ausführen
  • Finanzwirtschaftliche Prozesse ausführen
  • Administrative und organisatorische Tätigkeiten ausüben
  • Kenntnisse über die eigene Branche und den eigenen Betrieb anwenden
  • Einsetzen von Technologien der digitalen Arbeitswelt
Anforderungen an Betriebe
  • Dienstleistungs- oder Produktionsbetriebe in der Stadt und Region Zürich
  • Ein eingerichteter Arbeitsplatz und eine verantwortliche Ausbildungsperson
Berufsfachschule

KV Zürich Business School

B und E-Profil: 1.-2. Lehrjahr: 2 Tage/Woche

3. Lehrjahr: 1 Tag/Woche

M-Profil: 1-3. Lehrjahr: 2 Tage/Woche

Überbetriebliche Kurse (ÜK)

IGKG Zürich

1. Lehrjahr: 4 Tage

2. - 3. Lehrjahr: je 2 Tage