Beruf

Büroassistent/-in EBA

In der 2-jährigen praktischen Ausbildung schulen Sie die Lernenden am Telefon und führen sie in Büroarbeiten wie E-Mails, Ablage, Listen, Postverarbeitung, Bestellungen verarbeiten ect. Je nach Betrieb können z.B. auch weiterführende Assistenzaufgaben oder der Empfang übertragen werden.

 

Handlungskompetenzbereiche

  • Kommunikation im Betrieb und Umgang mit Kunden
  • Erstellen von Dokumenten
  • Arbeiten in betrieblichen Abläufen
  • Terminplanung
  • Umgang mit Büroeinrichtungen
  • Umgang mit Daten
Berufsfachschule

BZZ Berufsbildungszentrum Zürichsee, Stäfa
1. und 2. Lehrjahr: 1 ½ Tage pro Woche
Freifächer können bei sehr guten Noten zusätzlich besucht werden

Überbetriebliche Kurse (ÜK)

1. Lehrjahr: 2 Tage
2. Lehrjahr: 3 Tage