Berufsbeschreibung
Detailhandelsassistentinnen und -assistenten bedienen in einem Kaufgeschäft Kunden. Sie führen einfache Kundengespräche, bedienen die Kasse und packen die Ware ein. Bei Bestellungen und in den Lagerräumen helfen sie mit, nehmen eingetroffene Ware entgegen, schreiben die Preise an und Füllen die Regale nach. Ebenfalls zu ihren Aufgaben gehören die Reinigungsarbeiten im Ladenlokal.
Die Ausbildung dauert 2 Jahre und wird mit einem Eidgenössischen Berufsattest (EBA) abgeschlossen. Eine Lehre in diesem Fachbereich empfiehlt sich für Jugendliche, die ihre berufliche Laufbahn im Verkauf planen, engen Kundenkontakt wünschen und/oder ihren Einstieg in die Lehre als Detailhandelsfachfrau/-mann über die Praxis suchen. Bei guten Leistungen und bei Besuch der erforderlichen Wahl- und Stützkurse können gelernte Detailhandelsassistentinnen und -assistenten ins zweite Jahr der Lehre zur/zum Detailhandelsfachfrau/-mann einsteigen.
Detailhandelsassistentinnen und -assistenten beim BVZ
Der BVZ bietet die Lehre als Detailhandelsassistent/-in seit Sommer 2008 an. Im Lehrjahr 2010/2011 absolvieren acht Lernende ihre Ausbildung zur Detailhandelsassistentin bzw. zum Detailhandelsassistenten beim BVZ. Jährlich werden zwischen 5 und 15 neue Lernende aufgenommen.
Anforderungen an Betriebe
- Detailhändler in der Stadt und Region Zürich aus den Branchen Nahrungs- und Genussmittel, Schuhe, Textil, Sport und Papeterie. Eine Erweiterung der Ausbildungs- und Prüfungsbranchen ist auf Anfrage möglich.
- Ein eingerichteter Arbeitsplatz und eine verantwortliche Ausbildungsperson.
Schulische Anforderungen an Bewerbende
Sek. B, Sehr gute Sek. C.
Berufsschule
Berufsschule für Detailhandel Zürich
1. Lehrjahr: 1 Tag / Woche (1. Semester 1 ½ Tage)
2. Lehrjahr: 1 Tag / Woche
Der Besuch von Freifächern ist bei guten Schulleistungen möglich.
Überbetriebliche Kurse
1. & 2. Lehrjahr: je 4 Tage / Jahr

